उत्तर प्रदेश सरकार के दिशा-निर्देशों के तहत कानपुर कमिश्नरेट पुलिस लगातार जनता की सेवा के लिए सक्रिय रूप से कार्य कर रही है। इसी क्रम में पुलिस उपायुक्त (दक्षिण) श्री दीपेंद्र नाथ चौधरी ने अपने कार्यालय में जन-सुनवाई आयोजित की, जिसमें बड़ी संख्या में फरियादियों ने भाग लिया।
तत्काल दिए गए आदेश
जन-सुनवाई के दौरान डीसीपी ने आमजन की समस्याएं ध्यानपूर्वक सुनीं और उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि सभी शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध तरीके से किया जाए ताकि किसी को अनावश्यक परेशान न होना पड़े।
जनता के साथ किया जायेगा यह व्यवहार
इसके साथ उन्होंने संबंधित पुलिसकर्मियों को निर्देशित किया कि शिकायत निस्तारण में किसी भी प्रकार की देरी न हो और शिकायतकर्ता को समाधान की पूरी जानकारी दी जाए। उन्होंने यह भी कहा कि सभी आगंतुकों एवं पीड़ितों से सम्मानजनक व्यवहार किया जाए और बैठने सहित अन्य आवश्यक व्यवस्थाएं सुनिश्चित की जाएं।
लापरवाही करने वालों पर रहेगी नजर
डीसीपी चौधरी ने ज़ोर देकर कहा कि स्थानीय स्तर पर बार-बार सामने आने वाली समस्याओं को विशेष प्राथमिकता देकर निपटाया जाए, ताकि नागरिकों को बार-बार कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। इसके साथ ही उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि अगर कोई भी जिम्मेदार अपने इस कार्य में लापरवाही करता है तो उसके खिलाफ विभागीय कार्रवाई भी की जा सकती है।
