Pilibhit Kanwar Yatra: 24 घंटे अलर्ट रहेगा कंट्रोल रूम, एक कॉल पर मिलेगी पुलिस, बिजली, सड़क, इलाज और सफाई की सुविधा
डीएम ज्ञानेन्द्र सिंह का बड़ा फैसला, कांवड़ यात्रा को सुरक्षित, सुगम और व्यवस्थित बनाने के लिए बनाया गया 24×7 कंट्रोल रूम
पीलीभीत। श्रावण मास और कांवड़ यात्रा-2026 को पूरी तरह सुरक्षित, सुव्यवस्थित और श्रद्धालु-हितैषी बनाने के लिए पीलीभीत जिला प्रशासन ने व्यापक तैयारियों को अंतिम रूप दे दिया है। जिलाधिकारी ज्ञानेन्द्र सिंह के निर्देश पर जनपद में ठेका पुलिस चौकी स्थित कांवड़ कंट्रोल रूम को 24 घंटे के लिए सक्रिय कर दिया गया है। यह कंट्रोल रूम केवल शिकायत दर्ज करने का माध्यम नहीं होगा, बल्कि पुलिस, लोक निर्माण, बिजली, स्वास्थ्य, नगर पालिका, खाद्य सुरक्षा, आबकारी, पंचायतीराज और पशुपालन सहित सभी प्रमुख विभागों के बीच समन्वय स्थापित कर मौके पर ही समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करेगा।
प्रशासन का उद्देश्य स्पष्ट है कि कांवड़ यात्रा के दौरान किसी भी श्रद्धालु को छोटी से छोटी समस्या के लिए भटकना न पड़े और हर शिकायत का समयबद्ध निस्तारण हो।
24 घंटे सक्रिय रहेगा कंट्रोल रूम, दो हेल्पलाइन नंबरों पर मिलेगी तत्काल सहायता
जिला प्रशासन ने कांवड़ कंट्रोल रूम को दो शिफ्टों में संचालित करने की व्यवस्था की है।
- प्रातः 08:00 बजे से रात्रि 08:00 बजे तक: 8218573220
- रात्रि 08:00 बजे से प्रातः 08:00 बजे तक: 7500396062
इन नंबरों पर कांवड़ यात्री और आम नागरिक यात्रा के दौरान आने वाली किसी भी समस्या की सूचना देकर तत्काल सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
Pilibhit Kanwar Yatra: एक कॉल पर सक्रिय होंगे सभी विभाग, जानिए किस समस्या के लिए किस अधिकारी से मिलेगा समाधान
1. पुलिस विभाग: सुरक्षा और कानून व्यवस्था की जिम्मेदारी
यदि किसी कांवड़िये को सुरक्षा संबंधी समस्या हो, कोई संदिग्ध व्यक्ति दिखाई दे या कानून-व्यवस्था से जुड़ी सूचना देनी हो तो पुलिस विभाग तत्काल कार्रवाई करेगा।
प्रातः 08:00 बजे से रात्रि 08:00 बजे तक
- भूपेश तोमर (उप निरीक्षक) – 8218573220
रात्रि 08:00 बजे से प्रातः 08:00 बजे तक
- आयुष कुमार (उप निरीक्षक) – 7500396062
2. लोक निर्माण विभाग (PWD): सड़क और गड्ढों की समस्या का तत्काल समाधान
यदि कांवड़ मार्ग पर गड्ढे, टूटी सड़क या अस्थायी मार्ग क्षतिग्रस्त मिलता है तो लोक निर्माण विभाग तत्काल मरम्मत कराएगा।
दिन में
- राम बर्क (एजेंट) – 9411827558
रात में
- रवि शंकर (मैकेनिक) – 9456891868
3. विद्युत विभाग: बिजली, स्ट्रीट लाइट और खुले तारों की शिकायत
यदि यात्रा मार्ग पर बिजली गुल हो जाए, स्ट्रीट लाइट खराब हो, अंधेरा हो या खुले बिजली के तार दिखाई दें तो विद्युत विभाग तत्काल कार्रवाई करेगा।
दिन में
- अमित कुमार (टीजी-2) – 8923792684
रात में
- तरुण कुमार सागर (टीजी-2)
4. नगर पालिका: सफाई, शौचालय और पेयजल व्यवस्था
कांवड़ यात्रा मार्ग पर सफाई, कूड़ा उठान, शौचालयों की सफाई, पेयजल एवं फॉगिंग की जिम्मेदारी नगर पालिका की रहेगी।
दिन में
- विवेकानंद (सफाई नायक) – 9548215052
रात में
- प्रमोद कुमार राठौर (प्रकाश मोहर्रिर) – 8979775200
5. पंचायतीराज विभाग: ग्रामीण क्षेत्रों में सफाई और पेयजल व्यवस्था
ग्रामीण क्षेत्रों में पड़ने वाले यात्रा मार्ग पर सफाई, शौचालय, पेयजल और फॉगिंग की जिम्मेदारी पंचायतीराज विभाग निभाएगा।
दिन में
- सुबोध कुमार (ग्राम पंचायत अधिकारी) – 7017279167
रात में
- लाल बहादुर गंगवार (ग्राम विकास अधिकारी, बरखेड़ा) – 9411285669
6. स्वास्थ्य विभाग: इलाज और एम्बुलेंस सेवा
यदि कोई कांवड़िया बीमार हो जाए या दुर्घटना हो तो चिकित्सा विभाग तत्काल चिकित्सा सहायता और एम्बुलेंस उपलब्ध कराएगा।
दिन में
- रूपेश कुमार (कनिष्ठ लिपिक) – 7500043641
रात में
- अरविंद कुमार (IFW) – 9412554966
7. खाद्य सुरक्षा विभाग: मिलावटी खाद्य पदार्थों पर रहेगी नजर
यात्रा मार्ग पर बिकने वाले खाद्य पदार्थों की गुणवत्ता, होटल-ढाबों की साफ-सफाई और लाइसेंस की जांच खाद्य सुरक्षा विभाग करेगा।
दिन में
- तल्हा खालिद (खाद्य सहायक) – 8868970500
रात में
- हरजीत सिंह (राजस्व निरीक्षक, जिला पंचायत) – 9412606283
8. आबकारी विभाग: अवैध शराब और नशीले पदार्थों पर कार्रवाई
यात्रा के दौरान अवैध शराब और मादक पदार्थों की बिक्री रोकने के लिए आबकारी विभाग विशेष निगरानी रखेगा।
दिन में
- विनोद कुमार (प्रधान आबकारी सिपाही) – 7355528428
रात में
- देवेन्द्र कुमार (प्रधान आबकारी सिपाही) – 7599498877
9. पशुपालन विभाग: घायल और निराश्रित पशुओं की व्यवस्था
यदि यात्रा मार्ग पर घायल, बीमार या निराश्रित पशु मिलते हैं तो पशुपालन विभाग तत्काल आवश्यक कार्रवाई करेगा।
दिन में
- महेश कुमार राठौर (वरिष्ठ सहायक) – 8384890824
रात में
- पुष्पेन्द्र कुमार (राजस्व निरीक्षक, जिला पंचायत) – 9412666892
Pilibhit Kanwar Yatra: हर शिकायत का बनेगा रिकॉर्ड, समाधान तक होगी निगरानी
जिलाधिकारी के निर्देशानुसार कंट्रोल रूम में तैनात प्रत्येक विभाग अपने-अपने शिकायत रजिस्टर का संचालन करेगा। हर शिकायत दर्ज होगी, उसके समाधान की कार्रवाई दर्ज की जाएगी और निस्तारण के बाद संबंधित उच्चाधिकारी से उसका सत्यापन भी कराया जाएगा। इससे किसी भी शिकायत को लंबित रखने की संभावना समाप्त होगी।
एसडीएम पवन कुमार करेंगे निगरानी
पूरे कंट्रोल रूम के प्रशासनिक नोडल अधिकारी के रूप में पवन कुमार, उप जिलाधिकारी (न्यायिक) सदर को नामित किया गया है। उनके पर्यवेक्षण में कंट्रोल रूम का संचालन होगा और सभी विभागों के बीच बेहतर समन्वय सुनिश्चित किया जाएगा।
नगर पालिका को भी सौंपी गई अहम जिम्मेदारी
ठेका पुलिस चौकी स्थित कंट्रोल रूम में बैठने की व्यवस्था, बिजली, संचार, फर्नीचर और अन्य आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध कराने की जिम्मेदारी नगर पालिका परिषद पीलीभीत को दी गई है, ताकि कंट्रोल रूम बिना किसी व्यवधान के 24 घंटे कार्य करता रहे।
डीएम का उद्देश्य—समस्या नहीं, समाधान मिले
जिलाधिकारी ज्ञानेन्द्र सिंह की मंशा है कि कांवड़ यात्रा केवल धार्मिक आयोजन न होकर प्रशासनिक संवेदनशीलता और बेहतर प्रबंधन का उदाहरण बने। इसलिए शिकायतों के निस्तारण के लिए विभागवार जिम्मेदारियां तय की गई हैं, जवाबदेही सुनिश्चित की गई है और हर स्तर पर त्वरित कार्रवाई की व्यवस्था बनाई गई है।
यदि किसी कांवड़ यात्री या नागरिक को यात्रा के दौरान सुरक्षा, सड़क, बिजली, सफाई, पेयजल, चिकित्सा, खाद्य सामग्री, अवैध गतिविधियों या किसी अन्य व्यवस्था से संबंधित समस्या होती है, तो वह सीधे कंट्रोल रूम के हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क कर तत्काल सहायता प्राप्त कर सकता है। प्रशासन का दावा है कि हर शिकायत पर बिना देरी कार्रवाई कर कांवड़ यात्रा-2026 को सुरक्षित, सुगम और पूरी तरह व्यवस्थित बनाया जाएगा।
